✅️[ 2025년 5월 29일-보건복지부산하-인구보건복지협회-서울지부]-환자경험관리-정연화대표 초청특강
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2025년 5월 29일 ㅡ초청특강ㅡ
[ 초청특강-보건복지부산하-인구보건복지협회-
서울지부]-환자경험관리-정연화대표
KT인재개발원에서 부서장대상 ♡효율적 의사소통♡ㅡ보건복지부산하 인구보건복지협회 13개지부 ㅡ♡교육의 인연으로
부산.울산.서울 각지부별 환자경험관리를 중심으로 정연화 대표의 강연이 진행되었습니다.
오늘은 서울지회에서 소중한 소틍의 장을 마련해주셨습니다.
강연주제-환자의 마음을움직이는태도 .
-병원내 의사소통의 기술
달리는 KTX열차에서 가는시간 동안 더좋은 강연을위해 끝없이 움직이는 정연화대표의 열정이
오늘 뵙는 병원직원들에게 소중한 인연으로 보탬이
되길 바래봅니다.
ㅡㅡ 정연화대표 활동사항ㅡㅡㅡㅡㅡ
✔️의료서비스 중점 교육진행
✔️양산부산대학교 병원외 1.2.3.차의료기관
접점교육및 환자평가 (환자경험관리)외 교육
다수진
✔️의료인의 이미지메이킹ㅡ의사소통특강
✔️MOT중심 의료기관 접점매뉴얼교육다수 출강
✔️의료관련학과 면접컨설팅 다수진행
✔️취업면접 특강 컨설팅
✔️시군지자체 중심 경력단절여성 취업특강
의료서비스 교육의 새로운 패러다임,
"서비스는 기술이고, 감동은 전략이다!"
환자 중심 의료서비스의 정점을 찍다!
정연화의료서비스아카데미는 단순한 교육기관이 아닙니다.
여기는 의료 서비스 혁신의 중심,
대한민국 의료기관 서비스 수준을 세계적 기준으로 끌어올리는 프리미엄 플랫폼입니다.
정연화 대표 – 의료서비스 혁신의 선두주자
✅ 20년 이상의 의료현장 실무 + 경영 노하우
✅ 국내 유수 대학병원 및 의료기관 대상 2000회
이상 강의
✅ 의료코디네이터 교육, 병원 서비스컨설팅, 환자 커뮤니케이션 전략의 마스터
✅ 정부기관, 보건소, 의료기관 대상 ‘맞춤형 의료서비스 교육 프로그램’ 기획·운영
✅ 의료서비스 관련 다수 칼럼, 저서, 미디어 출연
정연화 대표는 "병원의 본질은 사람이며, 서비스는 생명과 신뢰의 연결고리다"라는 철학으로
수많은 병원과 의료인을 변화시키며
진정한 환자 중심 시대의 리더로 자리매김합니다.
의료기관의 이미지를 바꾸고
환자의 신뢰를 얻고
직원의 서비스 마인드 변화!
정연화의료서비스아카데미는
단순한 ‘교육’을 넘어,
병원의 가치를 재정의하고,
‘서비스로 감동을 디자인하는 곳’입니다.
의료 서비스의 수준을 바꾸고 싶다면?
정답은 하나.
바로, 정연화의료교육입니다.
ㅡㅡㅡ정연화 의료교육 바로가기 ㅡㅡㅡㅡ
정연화의료서비스아카데미 www.코디.net
정연화양정간호사전문학원 www.간호.net
의료서비스아카데미
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