[서울본부특강] 인구보건복지협회 -가족의원13개지회-원무과 CS교육 - 진행완료!
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[서울본부특강] 인구보건복지협회 -가족의원13개지회-원무과 CS교육 진행완료!
2025년 6월 26일 보건복지부산하ㅡ인구보건협회ㅡ
가족의원 13개 지회대상ㅡ원무과직원및 청구심사담당직원 .
접점부서대상으로 인구보건협회 ㅡ서울시 본사위치ㅡ 특강 잘마무리하였습니다.
지난 5월 서울시 지회 가족의원 전직원대상 CS교육을 마치고
이어 진행된 교육으로 원무과중심 자주발생되는 민응 대응 및 해결책
질문과답변의 소중한 시간이였습니다.
[서울본부특강] 인구보건복지협회 -가족의원13개지회-원무과 CS교육 - 진행완료!
[서울본부특강] 인구보건복지협회 -가족의원13개지회-원무과 CS교육 - 진행완료!
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[서울본부특강] 인구보건복지협회 -가족의원13개지회-원무과 CS교육 - 진행완료!
서울 지회의 진료및대기시간 해결방법
경기 지회의 건강검진.내시경등의 대기시간해결법
대전.충남지회의 개인정보 동의서 관련해결법
전북지회의 수납시 비싸다는고객응대해결법
검사후 통증 .멍등의 응대법
전북지회 외국인응대법
경남지회의 비급여처리부분 설명및 응대법
대구ㅡ경북지회의 지친멘탈관리법의
지회별 질의 응답시간으로 진행되었습니다.
[서울본부특강] 인구보건복지협회 -가족의원13개지회-원무과 CS교육 - 진행완료!
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20년이상의 병원컨설팅이 그리고 병원근무를통한 상황별응대와
지혜로운답변 그리고 실천법 모두가
짧은시간에 벅참은 있었지만 만족한맘으로 부산으로 내려옵니다.
경쟁력있는 병원이되기위한 또하나의실천 "자율성"을 정연화대표는 강조하였습니다.
당신의 병원, 지금 어떤 인상을 주고 있습니까?
환자의 첫 만남, 접수 데스크의 미소,
상담실장의 한마디까지 —
모든 순간이 병원의 브랜드를 말해줍니다.
우리는 믿습니다.
의료는 과학이지만, 감동은 사람의 기술이다.
대한민국 의료서비스의 새로운 기준.
정연화의료서비스아카데미.
20년 의료현장 경험과
수백 곳의 병원을 변화시킨 전략가,
정연화 대표
병원의 이미지, 직원의 태도, 환자의 만족도까지
단 한 번의 교육으로 바뀝니다.
감동은 전략입니다.
그리고, 그 전략은
정연화와 함께 시작됩니다.
늘소중한인연주신 관계자와 병원측에 감사드립니다.
♦️정연화의료서비스아카데미 www.코디.net
♦️정연화양정간호사전문학원 www.간호.net
♦️의료서비스ㅡ블로그
♦️ 유튜브 https://www.youtube.com/@JYH_Medical
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✔️간호조무사 http://pf.kakao.com/_YLrxlb
상담문의 051.852.1219/1287/1229
